ई-शासन

पिछले वर्षों के प्रश्न

ई-शासन पर PYQs (2018-2024)

वर्ष	प्रश्न	अंक
2024	ई-शासन केवल सेवा वितरण में डिजिटल प्रौद्योगिकी का नियमित अनुप्रयोग नहीं है। यह पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए बहुआयामी बातचीत के बारे में भी है। 'इंटरैक्टिव सर्विस मॉडल' की भूमिका का मूल्यांकन करें।	-
2023	ई-शासन, शासन के एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में, प्रभावशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेही लाया है। इन विशेषताओं को बढ़ाने में कौन सी अपर्याप्तताएँ बाधक हैं?	10M
2022	प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण योजना के माध्यम से सरकारी वितरण प्रणाली में सुधार एक प्रगतिशील कदम है, लेकिन इसकी सीमाएँ भी हैं। टिप्पणी करें।	10M
2021	क्या विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में डिजिटल निरक्षरता, ICT पहुँच की कमी के साथ मिलकर सामाजिक-आर्थिक विकास में बाधक रही? औचित्य के साथ परीक्षण करें।	15M
2020	"चौथी औद्योगिक क्रांति (डिजिटल क्रांति) के उद्भव ने ई-शासन को सरकार का अभिन्न अंग बनाया है।" चर्चा करें।	10M

ई-शासन पर प्रमुख उद्धरण

विश्व बैंक: "ई-शासन सरकारी एजेंसियों द्वारा सूचना प्रौद्योगिकियों (जैसे वाइड एरिया नेटवर्क, इंटरनेट और मोबाइल कंप्यूटिंग) का उपयोग है जो नागरिकों, व्यवसायों और सरकार की अन्य शाखाओं के साथ संबंधों को बदल सकता है।"
PM मोदी: "ई-शासन आसान शासन है, प्रभावी शासन है, और आर्थिक शासन भी। ई-शासन सुशासन का मार्ग प्रशस्त करता है।"

ई-शासन के अर्थ

विभिन्न आयाम

आयाम	विवरण	उदाहरण
ई-प्रशासन	राज्य को आधुनिक बनाने के लिए ICTs का उपयोग; डेटा भंडार और MIS; रिकॉर्ड का कंप्यूटरीकरण	भूमि रिकॉर्ड डिजिटलीकरण
ई-सेवाएँ	ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से राज्य को नागरिकों के निकट लाना	सामान्य सेवा केंद्र
ई-सरकार	ई-प्रशासन और ई-सेवाओं का संयोजन	डिजिटल इंडिया सेवाएँ
ई-शासन	ऑनलाइन सेवाओं से परे रणनीतिक योजना और विकास लक्ष्यों तक विस्तार	नीति पारदर्शिता पोर्टल
ई-लोकतंत्र	शासन में समाज के सभी वर्गों की सुविधा के लिए IT का उपयोग; पारदर्शिता, जवाबदेही, भागीदारी	ऑनलाइन प्रकटीकरण, MyGov

ई-शासन के मॉडल

इंटरैक्शन मॉडल

मॉडल	विवरण	उदाहरण
G2C (सरकार से नागरिक)	सरकार से नागरिकों को सेवाएँ	UMANG, DigiLocker, e-Hospital
G2B (सरकार से व्यवसाय)	व्यवसायों के लिए सरकारी सेवाएँ	GeM, MCA21, GSTN
G2G (सरकार से सरकार)	अंतर-सरकारी आदान-प्रदान	PRAGATI, DARPAN
G2E (सरकार से कर्मचारी)	सरकारी कर्मचारियों के लिए सेवाएँ	e-Office, AEBAS
C2G (नागरिक से सरकार)	नागरिक प्रतिक्रिया और भागीदारी	MyGov, CPGRAMS

भारत में ई-शासन का विकास

प्रारंभिक पहल (1970s-1990s)

वर्ष	विकास
1976	इलेक्ट्रॉनिक्स विभाग स्थापित
1977	राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) स्थापित
1987	सभी जिला मुख्यालयों को जोड़ने के लिए NICNET लॉन्च
1990s	रेलवे कंप्यूटरीकृत आरक्षण प्रणाली
1999	सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय स्थापित

विकास चरण (2000s)

वर्ष	विकास
2000	सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम
2006	राष्ट्रीय ई-शासन योजना (NeGP) - 27 MMPs
2006+	स्टेट वाइड एरिया नेटवर्क (SWANs)
2006+	राज्य डेटा केंद्र (SDCs)
2006+	सामान्य सेवा केंद्र (CSCs)

हालिया विकास (2010s-वर्तमान)

वर्ष	विकास
2010	आधार लॉन्च (विश्व की सबसे बड़ी बायोमेट्रिक प्रणाली)
2011	भारतनेट पहल
2014	MyGov प्लेटफॉर्म
2015	डिजिटल इंडिया मिशन
2017	UMANG ऐप लॉन्च
2017	एकीकृत कराधान के लिए GSTN
चालू	DigiLocker, e-Sign फ्रेमवर्क

ई-शासन पर प्रमुख डेटा

डिजिटल इंडिया सांख्यिकी

श्रेणी	डेटा
इंटरनेट उपयोगकर्ता	886 मिलियन (12% वैश्विक; दूसरा स्थान); 806 मिलियन सक्रिय (55.3% पेनेट्रेशन)
मोबाइल कनेक्शन	1.12 बिलियन सेलुलर मोबाइल कनेक्शन सक्रिय (76.6% जनसंख्या)
मोबाइल डेटा खपत	24.1 GB/माह औसत प्रति उपयोगकर्ता (2024)
डिजिटल अर्थव्यवस्था	GDP का 11.74% (2022-23); 2029-30 तक 20% अनुमानित
JAM ट्रिनिटी	1.21 बिलियन बायोमेट्रिक डिजिटल पहचान में
कंप्यूटर वाले स्कूल	57.2% (2023-24 बनाम 2019-20 में 38.5%) - UDISE+ डेटा
इंटरनेट वाले स्कूल	53.9% (2023-24 बनाम 2019-20 में 22.3%) - UDISE+ डेटा
कंप्यूटर साक्षरता	15+ व्यक्तियों में केवल 24.7%
डिजिटल लैंगिक अंतर	47% इंटरनेट उपयोगकर्ता महिलाएँ; 58% ग्रामीण साझा उपकरण उपयोगकर्ता महिलाएँ
रियल-टाइम भुगतान	भारत में वैश्विक लेनदेन का 49% (ACI Worldwide 2023)

डिजिटल इंडिया मिशन के स्तंभ

डिजिटल इंडिया के नौ स्तंभ

स्तंभ	विवरण	उदाहरण
ब्रॉडबैंड हाईवे	हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी	भारतनेट, NOFN
सार्वभौमिक मोबाइल पहुँच	मोबाइल नेटवर्क विस्तार	Mobile Seva
सार्वजनिक इंटरनेट पहुँच	डिजिटल सेवा वितरण बिंदु	CSCs, भारत Wi-Fi
ई-शासन	सरकार में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी	e-Kranti, e-Office
ई-क्रांति	सेवाओं का इलेक्ट्रॉनिक वितरण	eHospital, e-Courts
सबके लिए सूचना	खुला डेटा और पारदर्शिता	data.gov.in
इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण	इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए मेक इन इंडिया	PLI योजना
नौकरियों के लिए IT	डिजिटल कौशल और रोजगार	स्किल इंडिया
अर्ली हार्वेस्ट कार्यक्रम	त्वरित-जीत पहल	AEBAS, e-Greetings

सरकारी ई-शासन पहल

सेवा वितरण पहल

पहल	प्रमुख विशेषताएँ
डिजिटल इंडिया	भारतनेट, DigiLocker, UMANG, eHospital
CSCs	ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में सेवा वितरण
UMANG ऐप	सभी सरकारी स्तरों से 2000+ सेवाएँ
e-Office	डिजिटल फाइल प्रबंधन, वर्कफ्लो ऑटोमेशन
मेघराज	सरकारी विभागों के लिए क्लाउड अवसंरचना

शिकायत निवारण पहल

पहल	प्रमुख विशेषताएँ
PRAGATI	परियोजना समीक्षा के लिए वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग
DARPAN	विकास परियोजनाओं की रियल-टाइम निगरानी
CPGRAMS	केंद्रीकृत सार्वजनिक शिकायत निवारण

व्यवसाय-केंद्रित पहल

पहल	प्रमुख विशेषताएँ
GeM	ऑनलाइन सरकारी खरीद मार्केटप्लेस
MCA 21	ऑनलाइन कंपनी पंजीकरण और फाइलिंग
GSTN	ऑनलाइन कर पंजीकरण, फाइलिंग, भुगतान
e-Biz पोर्टल	नियामक अनुमोदनों के लिए एकल खिड़की

क्षेत्र-विशिष्ट पहल

क्षेत्र	पहल	विशेषताएँ
कृषि	e-NAM	एकीकृत ऑनलाइन व्यापार मंच
कृषि	मृदा स्वास्थ्य कार्ड	डिजिटल मृदा परीक्षण और कार्ड जारी
कृषि	mKisan	SMS अलर्ट, इंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स
स्वास्थ्य	eHospital	ऑनलाइन पंजीकरण, डिजिटल स्वास्थ्य रिकॉर्ड
स्वास्थ्य	CO-WIN	वैक्सीन पंजीकरण और निगरानी
शिक्षा	e-Pathshala	डिजिटल पाठ्यपुस्तकें, ई-लर्निंग सामग्री
शिक्षा	SWAYAM	प्रमाणन के साथ मुफ्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम
न्यायपालिका	e-Courts मिशन	डिजिटल केस प्रबंधन, ई-फाइलिंग

राज्य सरकार ई-शासन पहल

पहल	राज्य	विवरण
MeeSeva	AP और तेलंगाना	500+ G2C/G2B सेवाएँ मंच
भूलेख	ओडिशा	ऑनलाइन भूमि रिकॉर्ड
e-District	केरल	150+ प्रमाणपत्र और सेवाएँ
जन सूचना पोर्टल	राजस्थान	रियल-टाइम योजना डेटा (RTI धारा 4)
भूमि	कर्नाटक	भूमि रिकॉर्ड डिजिटलीकरण
KAVERI	कर्नाटक	ऑनलाइन संपत्ति पंजीकरण

ई-शासन का महत्व

सरकार के लिए लाभ

डेटा-संचालित निर्णय: सूचित नीति निर्णयों के लिए बढ़ा विश्लेषण
लागत-प्रभावशीलता: प्रक्रियाओं और खरीद का बेहतर प्रबंधन (GeM)
रियल-टाइम निगरानी: परियोजना ट्रैकिंग के लिए PRAGATI मंच
लागत में कमी: ऑटोमेशन परिचालन लागत कम करता
अंतिम मील कनेक्टिविटी: सेवा वितरण के लिए मोबाइल और इंटरनेट विस्तार

नागरिकों के लिए लाभ

अ-नौकरशाहीकरण: नौकरशाही पर कम निर्भरता
सूचित नागरिकता: तेज सूचना प्रसार (जन सूचना पोर्टल)
त्वरित न्याय: e-Courts, राष्ट्रीय न्यायालय प्रबंधन प्रणाली
कुशल सेवा वितरण: DBT के माध्यम से $27 बिलियन रिसाव रोका
नागरिक-केंद्रित शासन: उच्च भागीदारी (MyGov.in)
सहभागी लोकतंत्र: ऑनलाइन मंच और परामर्श (केरल का ऑनलाइन बजट)
वित्तीय समावेशन: DBT सुनिश्चित करता सब्सिडी लाभार्थियों तक पहुँचे

व्यवसायों के लिए लाभ

समय पर अनुमोदन: परियोजना ट्रैकिंग और एकल खिड़की मंजूरी
बेहतर दक्षता: केंद्रीय उत्पाद शुल्क बोर्ड एकल खिड़की परियोजना
कम टेंडर चक्र: औसत 42 दिन बनाम पहले 90-135 दिन
बढ़ी आपूर्तिकर्ता भागीदारी: 4.5% बनाम पारंपरिक मोड में 3%

ई-शासन में चुनौतियाँ

अवसंरचना चुनौतियाँ

मुद्दा	डेटा/उदाहरण
डिजिटल विभाजन	ग्रामीण इंटरनेट ~35% बनाम शहरी 70%+ पेनेट्रेशन
ग्रामीण पहुँच	केवल 35% ग्रामीण परिवारों में इंटरनेट बनाम 70%+ शहरी
लैंगिक अंतर	प्रगति - 47% इंटरनेट उपयोगकर्ता अब महिलाएँ; हालाँकि ग्रामीण महिलाओं में 58% साझा उपकरणों पर निर्भर
खराब तकनीकी अवसंरचना	केवल 30% ग्राम पंचायत हाई-स्पीड इंटरनेट से जुड़े
भारतनेट देरी	केवल 32% चरण-II गाँव परिचालित (2024); 6 लाख किमी OFC बिछाई (मार्च 2025)
बिजली समस्याएँ	ग्रामीण क्षेत्रों में अविश्वसनीय बिजली डिजिटल सेवा वितरण प्रभावित

क्षमता और कौशल चुनौतियाँ

मुद्दा	डेटा/उदाहरण
डिजिटल साक्षरता	15+ जनसंख्या में केवल 24.7% कंप्यूटर साक्षर
डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम	PMGDISHA: 6.63 करोड़ पंजीकृत; 5.69 करोड़ प्रशिक्षित; 4.22 करोड़ प्रमाणित (अभी भी लक्ष्य का <10%)
सरकारी कर्मचारी प्रशिक्षण	केवल 1.8% ई-शासन में प्रशिक्षित
भाषा बाधाएँ	अधिकांश प्लेटफॉर्म पर केवल अंग्रेजी में जानकारी; CDAC बहुभाषी सॉफ्टवेयर कम उपयोग
आयु अंतर	वृद्ध जनसंख्या डिजिटल इंटरफेस से जूझती

सुरक्षा और विश्वास चुनौतियाँ

मुद्दा	डेटा/उदाहरण
साइबर सुरक्षा खतरे	आधार डेटा उल्लंघन घटनाएँ; बार-बार फिशिंग हमले
विश्वास की कमी	धोखाधड़ी लेनदेन और डेटा दुरुपयोग चिंताएँ जारी
अपर्याप्त साइबर कानून	IT अधिनियम 2000 को डिजिटल इंडिया अधिनियम 2023 से बदला जा रहा
गोपनीयता चिंताएँ	DPDP अधिनियम 2023 पारित लेकिन पूर्ण कार्यान्वयन लंबित
साइबर हमले	2022 में 13.91 लाख साइबर सुरक्षा घटनाएँ रिपोर्ट (CERT-In)

डेटा शासन

डेटा शासन का महत्व

पहलू	महत्व	उदाहरण
नीति निर्माण	बड़े डेटा के माध्यम से साक्ष्य-आधारित नीतियाँ	संसाधन आवंटन के लिए जनगणना डेटा
संसाधन अनुकूलन	डेटा एनालिटिक्स के माध्यम से कुशल आवंटन	कृषि नियोजन के लिए उपग्रह डेटा
सार्वजनिक सेवाओं को बढ़ाना	अंतराल पहचानना और वितरण सुधारना	UK NHS स्वास्थ्य सेवा अनुकूलन
नवाचार को बढ़ावा	ऐप्स और समाधानों के लिए खुला डेटा	ट्रांजिट सूचना ऐप्स
विश्वास मजबूत करना	डेटा शासन प्रयोज्यता और सुरक्षा सुनिश्चित	बजट पारदर्शिता पोर्टल

डेटा शासन में चुनौतियाँ

व्यापक कानून का अभाव: DPDP अधिनियम 2023 कार्यान्वयन चुनौतियों का सामना
खंडित विनियमन: समन्वय के बिना कई एजेंसियाँ (MeitY, RBI, TRAI, UIDAI)
सुरक्षा चिंताएँ: बार-बार डेटा उल्लंघन (आधार लीक)
कम डेटा साक्षरता: नागरिक और अधिकारी डिजिटल अधिकारों से अनजान
संस्थागत क्षमता की कमी: कुशल डेटा पेशेवरों का अभाव
डेटा साइलो: मंत्रालय असंबद्ध डेटाबेस बनाए रखते
खराब डेटा गुणवत्ता: असंगत प्रारूप, मैन्युअल प्रविष्टि त्रुटियाँ

डेटा शासन के लिए उठाए गए कदम

कदम	विवरण
DPDP अधिनियम 2023	पहला समर्पित डेटा सुरक्षा कानून; डेटा सुरक्षा बोर्ड
NDSAP 2012	data.gov.in के माध्यम से सक्रिय सार्वजनिक डेटा साझाकरण को बढ़ावा
मसौदा NDGFP 2022	राष्ट्रीय डेटा प्रबंधन कार्यालय (NDMO) प्रस्तावित
CERT-In	साइबर सुरक्षा खतरों के लिए नोडल एजेंसी
साइबर सुरक्षित भारत	साइबर स्वच्छता में अधिकारियों को प्रशिक्षण
अनिवार्य उल्लंघन रिपोर्टिंग	महत्वपूर्ण क्षेत्रों के लिए 6-घंटे रिपोर्टिंग
data.gov.in	विभिन्न मंत्रालयों से 500,000+ डेटासेट

PRIs में डिजिटल स्थानीय शासन

डिजिटल स्थानीय शासन की आवश्यकता

बेहतर पारदर्शिता: निधियों और योजनाओं की रियल-टाइम निगरानी (e-Gram Swaraj)
कुशल योजना वितरण: लाभार्थियों को ट्रैक, पात्रता सत्यापित (DBT)
डेटा-संचालित निर्णय: साक्ष्य-आधारित नियोजन
बढ़ी भागीदारी: ऑनलाइन शिकायत निवारण, सहभागी बजट
प्रभावी रिकॉर्ड प्रबंधन: डिजिटलीकृत भूमि, जन्म/मृत्यु, संपत्ति रिकॉर्ड
कुशल वित्तीय प्रबंधन: PFMS, AuditOnline

डिजिटल PRIs के लिए उठाए गए कदम

पहल	विवरण
CSCs	5 लाख+ परिचालित; ग्राम स्तर पर G2C और B2C सेवाएँ
e-Gram Swaraj पोर्टल (2020)	GPDP नियोजन, बजट, निगरानी के लिए एकीकृत मंच
AuditOnline	पंचायत खातों का ऑनलाइन ऑडिट
PFMS	केंद्र से जमीनी स्तर तक डिजिटल निधि प्रवाह ट्रैकिंग
ग्राम मंचित्र	ग्राम संपत्तियों का GIS-आधारित विज़ुअलाइज़ेशन
भारतनेट	2.1 लाख+ ग्राम पंचायतों को हाई-स्पीड इंटरनेट

इंटरनेट शटडाउन

इंटरनेट शटडाउन पर डेटा

आँकड़ा	डेटा
भारत की हिस्सेदारी	विश्व स्तर पर सभी दस्तावेज़ी शटडाउन का 58%
आर्थिक नुकसान	2023 की पहली छमाही में ₹2,091 करोड़ ($255.2 मिलियन)
कारण	42.5% विरोध, 29.1% परीक्षा नकल रोकथाम, 14.2% सांप्रदायिक हिंसा

शटडाउन के लिए कानूनी प्रावधान

अस्थायी निलंबन नियम 2017: भारतीय टेलीग्राफ अधिनियम, 1885 के तहत
प्राधिकार: गृह मंत्रालय सचिव (या राज्य समकक्ष)
अवधि: सार्वजनिक आपातकाल के आधार पर 15 दिन तक
धारा 144 CrPC: जिला मजिस्ट्रेट सार्वजनिक शांति भंग करने वाली उपद्रव रोक सकते

इंटरनेट शटडाउन के पक्ष में तर्क

अशांति रोकना: तनावपूर्ण स्थितियों में गलत सूचना रोकना (दिल्ली दंगे)
दुष्प्रचार से मुकाबला: भ्रामक सामग्री प्रसार सीमित
आतंकवाद रोकना: आतंकवादी संचार बाधित (अनुच्छेद 370 के बाद कश्मीर)
उकसावे को सीमित करना: हिंसा के लिए डेटा दुरुपयोग रोकना (पंजाब)
परीक्षा अखंडता: नकल रोकना

इंटरनेट शटडाउन की लागत

आर्थिक तनाव: 2019 में $3 बिलियन का नुकसान (ICRIER)
मौलिक अधिकार: अनुच्छेद 19 और 21 का उल्लंघन
डिजिटल विभाजन: डिजिटल इंडिया पहल के विपरीत
आवश्यक सेवाएँ: टेलीमेडिसिन, ऑनलाइन स्वास्थ्य, शिक्षा बाधित
मानवाधिकार उल्लंघन: UN ने मानवाधिकार उल्लंघन के रूप में निंदा की
कानूनी चुनौतियाँ: SC ने अनिश्चितकालीन शटडाउन को असंवैधानिक ठहराया (जनवरी 2020)

अनुराधा भसीन बनाम UOI दिशानिर्देश

इंटरनेट शटडाउन केवल अस्थायी हो सकते, अनिश्चितकालीन नहीं
सार्वजनिक आपातकाल या सार्वजनिक सुरक्षा के खतरे पर आधारित होना चाहिए
प्रतिबंध न्यूनतम आवश्यक होने चाहिए (आनुपातिकता)
आदेश न्यायिक समीक्षा के अधीन

एम-शासन

एम-शासन का महत्व

पहलू	महत्व	उदाहरण
पहुँच विस्तार	दूरदराज के क्षेत्रों में सेवाएँ लाना	SMS-आधारित MGNREGA अपडेट
कभी भी, कहीं भी	24x7 उपलब्धता	सेवाओं के लिए मोबाइल ऐप्स
नागरिक जुड़ाव	आसान शिकायतें और प्रतिक्रिया	MyGov, UMANG, mParivahan
पारदर्शिता	रियल-टाइम अपडेट और ट्रैकिंग	DBT अधिसूचनाएँ
समावेशी शासन	महिलाओं, विकलांगों, निम्न-आय समूहों तक पहुँच	DigiPay, mAadhaar
वित्तीय समावेशन	मोबाइल बैंकिंग और भुगतान	BHIM, PM-KISAN अलर्ट
आधिकारिक दक्षता	फील्ड स्टाफ डेटा अपडेट, जियोटैग संपत्तियाँ	mActionSoft, AwaasApp
लागत-प्रभावी	डेस्कटॉप/वेब अवसंरचना से सस्ता	1.1 बिलियन मोबाइल कनेक्शन

एम-शासन उदाहरण

ऐप/पहल	विवरण
UMANG	सभी सरकारी स्तरों से 2000+ सेवाएँ
DigiLocker	क्लाउड-आधारित दस्तावेज़ भंडारण
आरोग्य सेतु	COVID-19 ट्रैकिंग और अलर्ट
MyGov	शासन में नागरिक भागीदारी
किसान सुविधा	मौसम, कीमतें, कृषि सलाह
BHIM	बैंक-टू-बैंक भुगतान, बिल भुगतान
Mobile Seva	SMS, IVRS, ऐप-आधारित सरकारी सेवाएँ

ई-शासन के लिए आगे का मार्ग

कार्यान्वयन सिफारिशें

क्षेत्र	सिफारिश	उदाहरण
नियोजन	सभी हितधारकों को शामिल करते हुए नीचे से ऊपर, बहु-स्तरीय नियोजन	NGOs, सहकारी, निजी क्षेत्र
कार्यान्वयन	परियोजनाओं को घटकों में विभाजित; संसाधन आवंटित; मध्यमार्ग सुधार	2nd ARC सिफारिश
निगरानी	पूर्व-निर्धारित मापदंडों पर स्वतंत्र एजेंसियों द्वारा मूल्यांकन	2nd ARC सिफारिश
अवसंरचना	ग्रामीण हाई-स्पीड इंटरनेट के लिए भारतनेट में तेजी	दक्षिण कोरिया का सब्सिडी वाला ब्रॉडबैंड मॉडल
डिजिटल साक्षरता	विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में NDLM का विस्तार	एस्टोनिया का "टाइगर लीप" कार्यक्रम
उपयोगकर्ता-अनुकूल	स्थानीय भाषा इंटरफेस; आसान UI	CDAC बहुभाषी सॉफ्टवेयर
डेटा सुरक्षा	EU GDPR की तर्ज पर व्यापक कानून	उपयोगकर्ता गोपनीयता और सुरक्षा
समन्वय	दोहराव से बचने के लिए डिजिटल शासन के लिए शीर्ष निकाय	सिंगापुर का GovTech

डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण (DPDP) अधिनियम, 2023

DPDP अधिनियम के तहत प्रमुख हितधारक

हितधारक	भूमिका
डेटा प्रिंसिपल (DP)	डेटा स्वामी; लिखित सहमति देनी होगी; किसी भी समय सहमति वापस ले सकता
डेटा फिड्यूशियरी	डेटा एकत्र, संग्रहीत, साझा करने के लिए जिम्मेदार इकाई; सहमति प्रबंधित
महत्वपूर्ण डेटा फिड्यूशियरी	प्रणालीगत महत्व के आधार पर केंद्र सरकार द्वारा नामित
डेटा प्रोसेसर	फिड्यूशियरी की ओर से डेटा प्रोसेस करता
डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO)	अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए फिड्यूशियरी द्वारा नियुक्त
भारतीय डेटा सुरक्षा बोर्ड (DPBI)	स्वतंत्र निर्णायक निकाय; विवाद हल; दंड लगाता

DPDP अधिनियम के तहत नागरिक अधिकार

सूचना का अधिकार: जानें कि कौन सा डेटा प्रोसेस हो रहा
सुधार का अधिकार: गलत व्यक्तिगत डेटा सुधारें
विलोपन का अधिकार: जब आवश्यक न हो तो डेटा हटाएँ
शिकायत निवारण का अधिकार: डेटा सुरक्षा बोर्ड से संपर्क
नामांकन का अधिकार: मृत्यु/अक्षमता के लिए अन्य व्यक्ति को नामांकित

DPDP अधिनियम दंड और प्रावधान

प्रावधान	विवरण
वित्तीय दंड	₹10,000 से ₹250 करोड़ (कोई आपराधिक दंड नहीं)
अपील	उच्च न्यायालय में; स्वप्रेरणा से उल्लंघन संबोधित कर सकता
सिविल न्यायालय	इस अधिनियम के तहत मामलों पर कोई अधिकार क्षेत्र नहीं
सीमा-पार हस्तांतरण	पर्याप्त डेटा सुरक्षा वाले देशों में अनुमत
महत्वपूर्ण व्यक्तिगत डेटा	केवल भारत में ही प्रोसेस होना चाहिए

इंडिया स्टैक और डेटा आर्किटेक्चर

इंडिया स्टैक घटक

परत	घटक	कार्य
पहचान	आधार	1.21 बिलियन के लिए बायोमेट्रिक पहचान
भुगतान	UPI, BHIM	रियल-टाइम डिजिटल भुगतान
डेटा	DigiLocker, अकाउंट एग्रीगेटर	दस्तावेज़ भंडारण और सहमति-आधारित साझाकरण
सहमति	DEPA फ्रेमवर्क	डेटा साझाकरण पर व्यक्तिगत नियंत्रण

डेटा सशक्तिकरण और संरक्षण आर्किटेक्चर (DEPA)

उद्देश्य: सुरक्षित, सहमति-आधारित डेटा साझाकरण सुविधा
नियंत्रण: व्यक्ति नियंत्रित करते कि तृतीय पक्ष उनका डेटा कैसे उपयोग करें
कार्यान्वयन: वित्तीय क्षेत्र में अकाउंट एग्रीगेटर (AAs)
लाभ: डेटा पहुँच का लोकतंत्रीकरण; वित्तीय समावेशन सक्षम

डिजिटल इंडिया अधिनियम, 2023

डिजिटल इंडिया अधिनियम प्रावधान

प्रावधान	विवरण
उद्देश्य	IT अधिनियम 2000 को प्रतिस्थापित; वर्तमान डिजिटल रुझानों के साथ संरेखित
ऑनलाइन सुरक्षा	रिवेंज पोर्न, मानहानि, साइबरबुलिंग से सुरक्षा
डिजिटल अधिकार	भूल जाने का अधिकार; डिजिटल विरासत का अधिकार
जवाबदेह इंटरनेट	शिकायत निवारण, एल्गोरिदमिक पारदर्शिता, जोखिम आकलन
सेफ हार्बर पुनर्विचार	उपयोगकर्ता पोस्ट के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म देयता की समीक्षा
खुला इंटरनेट	विकल्प, प्रतिस्पर्धा, ऑनलाइन विविधता, उचित बाजार पहुँच
अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता	प्लेटफॉर्म मॉडरेशन नीतियों पर संवैधानिक सुरक्षा

इंटरैक्टिव सर्विस मॉडल

ई-शासन में इंटरैक्टिव सर्विस मॉडल

परिभाषा: पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करते हुए सरकार और नागरिकों के बीच बहुआयामी, दो-तरफ़ा बातचीत

पहलू	विशेषताएँ	उदाहरण
नागरिक प्रतिक्रिया	रियल-टाइम प्रतिक्रिया तंत्र	MyGov, CPGRAMS
सहभागी शासन	नागरिक नीति-निर्माण में योगदान	ऑनलाइन परामर्श, ई-जनमत संग्रह
पारदर्शिता	सूचना तक खुली पहुँच	जन सूचना पोर्टल, data.gov.in
जवाबदेही	सरकारी प्रदर्शन ट्रैक	PRAGATI, DARPAN डैशबोर्ड
शिकायत निवारण	ऑनलाइन शिकायत ट्रैकिंग	CPGRAMS, SHe-Box
सामाजिक ऑडिट	योजनाओं का सामुदायिक सत्यापन	MGNREGA सामाजिक ऑडिट

DBT - प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण

महत्व:

मध्यस्थों को समाप्त करता और रिसाव कम करता ($27 बिलियन रोका)
लाभ सीधे इच्छित लाभार्थियों तक पहुँचना सुनिश्चित
जन धन खातों के माध्यम से वित्तीय समावेशन को बढ़ावा

सीमाएँ:

मुद्दा	प्रभाव
डिजिटल बहिष्करण	30%+ जनसंख्या में बैंक खाते/डिजिटल पहुँच का अभाव
आधार विफलताएँ	बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण विफलताएँ बहिष्करण का कारण
अंतिम मील समस्याएँ	दूरदराज के क्षेत्रों में खराब इंटरनेट हस्तांतरण बाधित
बैंकिंग अवसंरचना	ग्रामीण क्षेत्रों में अपर्याप्त बैंकिंग संवाददाता
जागरूकता अंतर	कई लाभार्थी DBT पात्रताओं से अनजान

ई-शासन ​

पिछले वर्षों के प्रश्न ​

ई-शासन के अर्थ ​

ई-शासन के मॉडल ​

भारत में ई-शासन का विकास ​

ई-शासन पर प्रमुख डेटा ​

डिजिटल इंडिया मिशन के स्तंभ ​

सरकारी ई-शासन पहल ​

ई-शासन का महत्व ​

ई-शासन में चुनौतियाँ ​

डेटा शासन ​

PRIs में डिजिटल स्थानीय शासन ​

इंटरनेट शटडाउन ​

एम-शासन ​

ई-शासन के लिए आगे का मार्ग ​

डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण (DPDP) अधिनियम, 2023 ​

इंडिया स्टैक और डेटा आर्किटेक्चर ​

डिजिटल इंडिया अधिनियम, 2023 ​

इंटरैक्टिव सर्विस मॉडल ​