नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EI in Leadership)
नेतृत्व केवल आदेश देने के बारे में नहीं है; यह लोगों को प्रेरित करने के बारे में है। भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक अच्छे नेता को एक महान नेता से अलग करती है।
गोलमैन की नेतृत्व शैलियाँ (EI आधारित)
| शैली | विवरण | कब उपयोग करें |
|---|---|---|
| दूरदर्शी (Visionary) | "मेरे साथ चलो"। एक साझा सपने की ओर प्रेरित करता है। | जब दिशा में बदलाव की आवश्यकता हो। |
| कोचिंग (Coaching) | "इसे आजमाएं"। व्यक्तिगत भविष्य को संगठन के लक्ष्यों से जोड़ता है। | कर्मचारियों की क्षमताओं को विकसित करने के लिए। |
| संबद्ध (Affiliative) | "लोग पहले आते हैं"। सद्भाव और भावनात्मक बंधन बनाता है। | टीम में दरारें ठीक करने या तनाव के समय में। |
| लोकतांत्रिक (Democratic) | "आप क्या सोचते हैं?"। भागीदारी के माध्यम से सहमति बनाता है। | इनपुट प्राप्त करने या आम सहमति बनाने के लिए। |
| पेससेटिंग (Pacesetting) | "अब यह करो"। उच्च प्रदर्शन के लिए चुनौती देता है। | त्वरित परिणाम प्राप्त करने के लिए (कामुक टीम के साथ)। |
| कमांडिंग (Commanding) | "वही करो जो मैं कहता हूं"। तत्काल अनुपालन मांगता है। | संकट में या समस्याग्रस्त कर्मचारियों के साथ। |
सिविल सेवकों को प्रेरित करना
- मान्यता: अच्छे काम के लिए सराहना (सामाजिक कौशल)।
- स्वायत्तता: निर्णय लेने में स्वतंत्रता देना (विश्वास)।
- उद्देश्य: काम को बड़े जनहित से जोड़ना (प्रेरणा)।
- निष्पक्ष व्यवहार: पदोन्नति और पोस्टिंग में पारदर्शिता (सहानुभूति/ईमानदारी)।